Ymholiadau partner
Atgyfeiriadau cleientiaid a chyflwyniadau hyfforddi ar gyfer eich staff a’ch gwirfoddolwyr.
Cefnogi eich cleientiaid
Os ydych chi’n gweithio gyda chleientiaid agored i niwed sydd angen cymorth gyda defnydd ynni, dyled ynni, neu ddatrys problemau gyda’u cyflenwr, rydym ni yma i helpu.
Mae gan ein cynghorwyr wybodaeth wyddoniadurol – nid yn unig am effeithlonrwydd ynni ond am y clytwaith o gynlluniau ariannu rhanbarthol a’u gofynion cymhwysedd, a sut i gael rhagor o gymorth arbenigol i bobl pan fydd eu dyled ynni yn troi allan i fod ond yn flaen y mynydd iâ.
Bod yn rhan o’r rhwydwaith cymorth hwnnw sy’n ein gwneud ni mor effeithiol. Mae’r ymddiriedaeth a’r hygrededd rydyn ni’n eu rhannu gyda phartneriaid, ynghyd â’n gwybodaeth ar lawr gwlad, yn golygu y gallwn ni weithio tuag at newid tymor hwy.
- Gyda chaniatâd eich cleient, gallwch eu cyfeirio atom ni gan ddefnyddio’r manylion isod.
- Unwaith y byddwn wedi asesu eu hanghenion, byddwn yn gofyn i’r cleient lofnodi ffurflen sy’n rhoi caniatâd i ni eiriol ar eu rhan.
- Bydd eu cynghorydd gyda nhw bob cam o’r ffordd nes bod eu problem wedi’i datrys.
- Os yw’n briodol, byddwn yn rhoi’r wybodaeth ddiweddaraf i chi am gynnydd ac efallai y byddwn yn cyfeirio’r cleient yn ôl atoch chi – neu at sefydliad partner perthnasol arall – os oes angen cymorth ychwanegol arnynt na allwn ei ddarparu.
Cyfeirio neu ddilyn cleientiaid
Cyfeiriwch eich cleient gan ddefnyddio’r ffurflen hon:
Neu gallwch chi neu gleientiaid gysylltu â ni’n uniongyrchol ar ein llinell gyngor Cynnes a Lles am ddim:
0800 500 3076
Os oes angen rhagor o wybodaeth arnoch cyn gwneud atgyfeiriad, cysylltwch â’r tîm yn uniongyrchol:
communityadvice@severnwye.org.uk
Cadwch lygad ar y gwasanaethau rydyn ni’n eu cynnig a digwyddiadau yn eich ardal lle gall eich cleientiaid gwrdd â’n cynghorwyr: cofrestrwch ar gyfer ein cylchlythyr misol .
Cyfeiriwch eich cleient gan ddefnyddio’r ffurflen hon:
Neu gall cleientiaid gysylltu â ni’n uniongyrchol ar ein llinell ffôn am ddim i gael eu cyfeirio:
0800 500 3076
Os oes angen rhagor o wybodaeth arnoch cyn gwneud atgyfeiriad, cysylltwch â’r tîm yn uniongyrchol:
communityadvice@severnwye.org.uk
Cadwch lygad ar y gwasanaethau rydyn ni’n eu cynnig a digwyddiadau yn eich ardal lle gall eich cleientiaid gwrdd â’n cynghorwyr: cofrestrwch ar gyfer ein cylchlythyr misol .
Cyrraedd i mewn i gymunedau
Ar hyn o bryd mae gennym gyllid i ddod â chyngor a chymorth ynni i gymunedau sydd fel arfer wedi’u heithrio o ffynonellau cymorth arferol, gan gynnwys Teithwyr, Roma, Sipsiwn, ffoaduriaid, a chymunedau gwledig ynysig.
Mae’r gefnogaeth hon ar gael i bobl yn Swydd Henffordd, Swydd Gaerloyw a De Swydd Gaerloyw.
Os ydych chi’n gweithio gyda chleientiaid o’r cymunedau hyn, cyfeiriwch nhw atom ni fel arfer gan ddefnyddio’r manylion uchod.
Mae’r gwasanaeth estynedig hwn yn cael ei ariannu gan Wales and West Utilities. Gallwch lawrlwytho taflen wybodaeth isod.
Cyflwyniadau partner
Rydym yn cynnal sesiynau hyfforddi am ddim i sefydliadau partner sy’n cefnogi pobl a allai fod mewn perygl o dlodi tanwydd yn Swydd Gaerloyw, De Swydd Gaerloyw, a Swydd Henffordd.
Erbyn y diwedd byddwch chi’n gallu:
• egluro beth yw tlodi tanwydd a sut mae’n digwydd
• egluro rhai o effeithiau allweddol tlodi tanwydd a chartrefi oer ar iechyd a lles
• nodi ffactorau sy’n effeithio ar effeithlonrwydd ynni cartrefi
• rhoi cyngor sylfaenol ar ynni i wella lles ynni
• cyfeirio neu atgyfeirio perchnogion tai at gymorth a chyllid priodol.
Cofrestrwch ar gyfer ein e-gylchlythyrau misol
Cadwch lygad ar y newyddion diweddaraf am wasanaethau, adnoddau, digwyddiadau a mwy yn eich ardal.